DATENSCHUTZRICHTLINIE
Stand 24.05.18

 

Einführung

Das Europäische Institut für Energietechnik e.V. (ENERGIeTECH) ist sich der Datenschutzprobleme bewusst, die im Rahmen der Nutzung unserer Tools, Dienstleistungen und Websites entstehen. Wir halten uns daher im Hinblick auf die absolute Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten streng an die Datenschutzabläufe. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt für:

  • die Nutzung der Tools und Services von ENERGIeTECH;
  • den Besuch der Websites
  • den Besuch anderer verknüpfter Seiten oder Anwendungsdienste, die von ENERGIeTECH angeboten werden.

Mit der Ausführung der oben aufgeführten Tätigkeiten erklären Sie Ihre Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie.

Die nachfolgende Datenschutzrichtlinie umfasst den Umgang mit persönlich identifizierbaren Daten („personenbezogene Daten“), die von ENERGIeTECH erfasst werden, wenn Sie unsere Tools und Dienstleistungen nutzen.

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Tools verwenden, erfassen und verwenden wir möglicherweise verschiedene Arten von Informationen über Sie. Diese Daten werden ausschließlich dazu genutzt, den Kunden unsere Tools und Dienstleistungen effizient bereitzustellen. Darüber hinaus können wir persönliche Daten verwenden, um Ihnen wichtige Informationen über das verwendete Tool oder den verwendeten Service zukommen zu lassen.

Zunächst ist die genaue Bedeutung von „personenbezogenen Daten“ und „nicht personenbezogenen Daten“ zu klären.

„Persönliche Daten“ oder „personenbezogene Angaben/Daten“ sind Daten, die eine bestimmte Person potentiell identifizieren könnten. Sämtliche Informationen, die dazu verwendet werden können, eine Person von einer anderen Person zu unterscheiden, gelten als personenbezogene Daten.

„Nicht personenbezogene Angaben/Daten”, auch „anonymisierte Daten“ genannt, (anonymisierte Daten sind Angaben, die eine Person nicht wirklich identifizieren) sind Informationen, die einer bestimmten Person, einem bestimmten Konto oder Profil entsprechen, aber nicht ausreichen, um die Person, auf die diese Daten zutreffen, zu identifizieren, kontaktieren oder lokalisieren. Dieser Art von Information wird häufig zu Zwecken der Forschung, Statistik oder Aggregation verwendet.

Von uns erfasste personenbezogene Daten
Von Ihnen zur Verfügung gestellte Daten:

Sie werden aufgefordert, Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website oder auf anderem Wege anzugeben. Zu diesen Daten zählen:
–   Name
–   Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse)
–   Kommunikation mit dem Kundendienst (über E-Mails, Chats oder Anrufe).

Von Ihnen zur Verfügung gestellte Informationen werden ausschließlich wie folgt verwendet:
–   Weiterverarbeitung in unseren Tools
–   Kundensupport CRM-System
–   Fortlaufende Verbesserung unserer Dienstleistungen
–   E-Mails, in denen Sie über Neuigkeiten etc. informiert werden
–   Kundendienstbereitstellung und Beantwortung von Kundenanfragen
–   Beilegen von Streitfällen und Schützen unserer Rechte, Durchsetzen unserer Richtlinien und Einhalten der Gesetze.

Diese Daten ermöglichen es uns, den Kunden unserer Tools und Dienstleistungen effizient bereitzustellen. Darüber hinaus werden diese Daten zu Kommunikationszwecken verwendet. Benutzerinformationen werden nicht durch Informationen aus anderen Quellen ergänzt.

Automatisch erfasste Daten

Außer den Informationen, die Sie selbst eingeben, erfassen wir möglicherweise auch automatisch weitere Daten mit dem Zweck, die Benutzererfahrung unserer Tools und diese selbst zu verbessern. Dazu gehören beispielsweise:
–   Geräteinformationen
–   Konfigurationsinformationen der Benutzer
–   IP-Adressen
–   Cookies
–   Browser-Information.

Diese Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:
–   Ermitteln der Anzahl von Personen, die unsere Website besuchen, sowie der Besuchsfrequenz
–   Feststellen der Anzahl von Personen, die unsere Tools und Dienstleistungen nutzen
–   Klären der Fragen, welche Tools und Services vergleichsweise häufig verwendet werden
–   Erfassen anderer statistischer Daten.

Per E-Mail erfasste Daten

Sie werden gelegentlich per E-Mail Umfragen zur Kundenzufriedenheit erhalten, in denen Sie gebeten werden, uns Ihre Meinung mitzuteilen sowie weitere personenbezogene Angaben zu machen. Diese Daten werden ausschließlich von uns für den internen Gebrauch verwendet und sollen zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und damit auch zur Verbesserung der allgemeinen Benutzererfahrung beitragen.

Von Dritten erfasste und zur Verfügung gestellte Daten

Einige Ihrer personenbezogenen Daten, wie z. B. E-Mail-Adresse und weitere Informationen können von Drittanbietern gesammelt und an uns weitergegeben werden. Um Ihnen das Nachlesen zu erleichtern, stellen wir Ihnen die Links zu den Drittanbieter-Richtlinien zur Verfügung:
STRATO Datenschutzrichtlinie
GOOGLE Datenschutzrichtlinie
PayPal Datenschutzrichtlinie

Lesen Sie bitte alle oben aufgeführten Datenschutzrichtlinien, um sich zu vergewissern, dass Sie mit allen Bedingungen einverstanden sind. Ist das nicht der Fall, so erwerben oder nutzen Sie unseren Dienst nicht.

Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum, der zur Erfüllung der in der vorliegenden Datenschutzerklärung genannten Zwecke notwendig ist, sofern das Gesetz keine längere Aufbewahrungsfrist vorschreibt. Wir speichern unter Umständen auch dann noch bestimmte Informationen, wenn Sie die Nutzung unserer Dienstleistungen eingestellt haben, soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und der regulatorischen Anforderungen sowie zur Beilegung von Streitfällen, Verhinderung von Betrug und Missbrauch oder zur Durchsetzung dieser Vereinbarung erforderlich ist.

Wir speichern unter Umständen Ihre personenbezogenen und/oder nicht personenbezogenen Daten, auch wenn Sie die Nutzung unserer Dienstleistungen eingestellt haben und Ihr Konto in unserem System deaktiviert wurde.

Wir speichern diese Information, um unser Unternehmen bei Streitfällen und Gerichtsverfahren zu schützen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, sowie regulatorische Anforderungen zu erfüllen etc.

Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten oder nicht wollen, dass wir Ihre Daten nicht weiter zur Bereitstellung von Services verwenden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst.
Alle laufenden Prozesse werden daraufhin abgebrochen und wir löschen Ihre Daten aus allen operativen Systemen.

Wir achten und schützen Ihre personenbezogenen Daten. Daher beschränken wir für unsere Mitarbeiter, Auftragnehmer und Mitglieder, die diese Daten zur Erledigung ihrer Aufgaben benötigen, den Zugang zu den personenbezogenen Daten unserer Kunden. Personen, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, unterliegen einer strikten vertraglichen Geheimhaltungspflicht. Wir können keine absolute Sicherheit gewährleisten. Es gibt keine Garantie für den Schutz vor Zugriff, Weitergabe, Änderung oder Zerstörung der Daten durch Umgehung der physischen, technischen oder betrieblichen Sicherheitsvorkehrungen.

Um das zu gewährleisten, verwenden wir Standardvertragsklauseln, die sich auf die Angemessenheitsentscheidungen der Europäischen Kommission über bestimmte Drittländer stützen und die Übermittlung von Daten in diese Länder regeln. Beispielsweise können wir Ihre nicht identifizierbaren Daten bei einer Unternehmensübertragung oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung weitergeben.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten lediglich in den folgenden Fällen weiter:

Mitglieder: In einigen Fällen arbeiten wir eng mit unseren Mitgliedern zusammen, sodass die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten für die Durchführung von Kommunikation mit diesen Mitgliedern erforderlich werden könnte.

Schutz des Vereins und anderer: Es kann gegebenenfalls erforderlich sein − aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen, rechtlichen Verfahren, Rechtsstreitigkeiten und/oder Aufforderungen von öffentlichen Behörden und Institutionen – Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen. Wir können zudem Daten über Sie offenlegen, wenn wir entscheiden, dass dies für die nationale Sicherheit, die Durchsetzung des Rechts oder andere Angelegenheiten von öffentlicher Bedeutung notwendig oder angemessen ist.

Darüber hinaus können wir Daten über Sie offenlegen, wenn wir entscheiden, dass eine Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um unsere Bedingungen durchzusetzen oder unsere betrieblichen Abläufe oder Nutzer zu schützen.

Mit Ihrer Zustimmung: Sie werden über andere mögliche Fälle informiert, in denen Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden, und Sie haben das Recht, dies zu verhindern.

ENERGIeTECH wird Ihre personenbezogenen Daten weder an jemanden verkaufen oder vermieten, noch wird es damit handeln.

Wir können mittels „Cookies“ und anderer Technologien Daten zu beispielsweise folgenden Zwecken erfassen: Erleichterung der Navigation durch unsere Websites und Optimierung der Benutzererfahrung auf mehreren Geräten.

Diese Daten umfassen beispielsweise Folgendes:
–   Die Website, von der Sie zu uns weitergeleitet wurden
–   Die Webseiten, die Sie sich auf unserer Website angesehen haben
–   Anzeigen von Inhalten auf Basis dessen, was Sie auf unserer Website bereits angesehen haben, zum Personalisieren Ihres Besuchs.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die eine Website auf Ihrem Computer oder auf Ihrem mobilen Endgerät speichert. Cookies ermöglichen es der Website, sich Aktivitäten und Voreinstellungen zu merken und unterstützen uns bei der Erfassung von Daten.

Wir verwenden auf unseren Websites Technologien, wie beispielsweise Cookies. Der Text in einem Cookie besteht häufig aus einer Ziffern- und Buchstabenreihe, durch die Ihr Computer eindeutig identifiziert wird, wobei der Text auch andere Informationen enthalten kann.

Wir nutzen Cookies für verschiedene Zwecke, wie beispielsweise:
Speichern Ihrer Präferenzen und Einstellungen. Einstellungen, die den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Produkten ermöglichen, oder dafür sorgen, dass Ihre Voreinstellungen im Laufe der Zeit beibehalten werden, können auf Ihrem Gerät gespeichert werden, die Sie auf unserer Website angegeben haben.

Analysen 

Zur Bereitstellung unserer Produkte verwenden wir Cookies und andere Kennungen, um die Nutzungs- und Leistungsdaten zu erfassen. So verwenden wir beispielsweise Cookies, um die Anzahl der Unique Visitors (einzelnen Besucher) einer Website oder eines Services zu zählen und andere Statistiken zu unseren betrieblichen Abläufen und Produkten zu generieren. Zu Analysezwecken verwenden wir Google-Analytics-Cookies.

Sie können jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen die Nutzung von Cookies verwalten. Wir empfehlen Ihnen, sich eingehend mit dieser Website zu befassen, um zu erfahren, wie Sie Cookies auf Ihrem Computer steuern/löschen können.

Sie können sämtliche Cookies, die sich bereits auf Ihrem Computer befinden, löschen. Die meisten Browser können so eingestellt werden, dass keine Cookies platziert werden. Allerdings müssen Sie in solch einem Fall bei jedem Besuch unserer Website ihre bevorzugten Einstellungen manuell anpassen.

Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten

ENERGIeTECH respektiert die erweiterte Datenschutzkontrolle durch Benutzer. 

Soweit wir gesetzlich dazu berechtigt sind, werden wir vertretbare Schritte unternehmen, um Sie im Fall, dass wir Ihre persönlichen Daten im Rahmen eines Rechtsverfahrens an Dritte weitergeben müssen, davon in Kenntnis zu setzen.

ENERGIeTECH respektiert Ihre Privatsphäre uneingeschränkt und verwendet nur das Minimum an personenbezogenen Daten, das für die Verbesserung seiner Produkte und Dienstleistungen sowie die Personalisierung unserer Empfehlungen erforderlich ist. Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen überprüfen und verwalten, indem Sie sich per E-Mail an unseren Kundendienst wenden.

Sie haben folgende Möglichkeiten:
–   Aktualisierung Ihrer Kontoinformationen
–   Abgeben und Zurückziehen einer Einverständniserklärung zur Marketingkommunikation von ENERGIeTECH
–   Zugriff auf die Daten, die ENERGIeTECH von Ihnen erhoben hat
–   Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
–   Löschen Ihrer personenbezogenen Daten.

Hinweis: Alle laufenden Prozesse werden daraufhin abgebrochen und wir löschen Ihre Daten aus allen operativen Systemen.

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig, und wir tun unser Bestes, um Ihre Daten zu schützen. Denken Sie jedoch daran, dass das Internet kein sicheres Umfeld ist. Daher empfehlen wir Ihnen, die Vertraulichkeit Ihrer Daten umsichtig zu schützen.

Wir haben in den Websites eine Reihe von Sicherheitsfunktionen implementiert, die eine unbefugte Freigabe und den Zugriff auf online erfasste Benutzerdaten verhindern helfen sollen.

Wie oben beschrieben, erfassen wir verschiedene Arten von Daten. Dabei geht es insbesondere um personenbezogene Daten und um nicht personenbezogene Daten. Jede Datenart hat ihr eigenes angemessenes Schutzniveau. So besteht beispielsweise keine Notwendigkeit dafür, nicht personenbezogene Daten auf dem höchsten Sicherheitsniveau zu schützen.

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beschränken wir den Zugang zu diesen Daten auf Mitarbeiter von ENERGIeTECH und Mitglieder, die diese Daten zur Erledigung ihrer Aufgaben benötigen. Darüber hinaus unterliegen Personen, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, einer strikten vertraglichen Geheimhaltungspflicht. Eine Nichteinhaltung der Geheimhaltungspflicht kann disziplinarische Maßnahmen oder die Beendigung des Vertrags zur Folge haben.

Wir schützen Ihre Daten mit Hilfe von physischen, technischen und administrativen Sicherheitsmaßnahmen, um die Risiken von Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung und Veränderung zu minimieren. Nichtsdestotrotz kann der absolute Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nicht garantiert werden. Sie müssen ebenfalls Ihren Teil zum Schutz der von Ihnen verwendeten Daten, Systeme, Netzwerke und Services beitragen.

Beachten Sie, dass wir für Datenschutzrichtlinien anderer Websites und Dienstleistungen, auf die von unserer Website verlinkt wird, keine Verantwortung übernehmen.

Wenn Sie Grund zur Annahme haben, dass die Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist, dann benachrichtigen Sie uns unverzüglich, indem Sie hier mit uns Kontakt aufnehmen.

Änderung dieser Richtlinie

Änderung dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie ändern. Der Stand oben auf dieser Seite gibt Auskunft darüber, wann diese Datenschutzrichtlinie zuletzt überarbeitet wurde. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie treten in Kraft, sobald wir die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite einstellen. Wenn Sie die Services von ENERGIeTECH weiter nutzen, nachdem die Änderungen vorgenommen wurden, stimmen Sie der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie zu. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie in regelmäßigen Abständen durchzulesen, damit Sie weiterhin informiert sind, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben.

Fragen?

Für weitere Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Schicken Sie Ihre Fragen an uns via E-Mail.